想不到!鑫瑞達竟從這四個方向突破專線困境
資金、成本、模式、管理、新零售環(huán)境……專線物流發(fā)展走入了困境。很多物流公司老板陷入迷茫中,不知道專線物流是否還有前景?專線物流的核心競爭力是什么?專線物流變革的著力點應該在什么地方?且看鑫瑞達物流如何突破困境,打造理想的金牌物流公司。
我們先來看一下,如果你是顧客,選擇一家物流公司,你最看重的是哪一點呢?運價?時效?安全?服務?
低價對客戶的吸引力是最為直接有效,同樣的貨物和線路,運價低的很容易在眾多同行中脫穎而出,吸引客戶的關注,優(yōu)先選擇。
“時效性”在客戶心中占據了很深的地位,很多企業(yè)發(fā)貨時都會問,這貨啥時候能到啊? 就像我們在網上購買東西一下,都會問問什么時候送到。速度快,是專線物流最具有優(yōu)勢的因素。試想一下:價格便宜點,到貨時間延長你愿意嗎?你倒是愿意,收貨人就瘋了吧?
收到的貨看起來破破爛爛,是你會有何感受?更不用提貨物損壞,甚至貨物“不翼而飛”了。相信客戶只要有一次這樣的經歷,基本就不會再選擇這樣的物流企業(yè)了。安全性可以說是對客戶體驗影響最大的一個環(huán)節(jié)。
顧客進門看到的是一張張愛理不理的臉,咨詢時得不到到快速的回應,有問題就推三阻四,不能及時處理…….這樣的物流公司,再低的價格,我想也不會有客戶選擇吧。時代的發(fā)展,越來越注重品牌,注重服務,這也直接關系到客戶體驗的好與壞。
鑫瑞達物流就是一家運價合理、速度快、安全性高、服務好,四者合一的專線物流。
互聯(lián)網降低成本,創(chuàng)造利益
鑫瑞達物流官站,手機網,官微全面上線運行,利于加強溝通;提升企業(yè)的信譽度;持續(xù)增強企業(yè)的曝光率;樹立品牌形象;展示線路產品;與潛在客戶建立隱形的商業(yè)聯(lián)系;拓展銷售市場,提高企業(yè)利潤收益 ;降低宣傳成本。
為了更好、更快、更安全地提升服務水平和質量,在廣州至河源,梅州往返專線上,隆重推出廂車甩掛運輸項目,讓運輸更加安全可靠,更加高效。并承若,24小時必達。
鑫瑞達物流嚴格規(guī)范操作流程,時刻加強防范貨物運輸過程中損壞現(xiàn)象的發(fā)生,在貨物裝車,中轉、卸貨過程中抓好貨物安全……提供保價服務,讓客戶更加安心放心。
關注鑫瑞達微信公眾號,輕松完成開單、查詢、追蹤等各項業(yè)務。實行一對一客戶專員對接,全天候24小時待命,創(chuàng)造貼心的服務體驗。
鑫瑞達物流,腳踏實地,不斷提升專線物流服務能力,做出優(yōu)質專線。十二年的時間,已成為廣州往返河源、梅州、興寧、龍川、佛岡、英德地區(qū)最具影響力的品牌專線之一。