我們先來(lái)看一下，如果你是顧客，選擇一家物流公司，你最看重的是哪一點(diǎn)呢？運(yùn)價(jià)？時(shí)效？安全？服務(wù)？

低價(jià)對(duì)客戶的吸引力是最為直接有效，同樣的貨物和線路，運(yùn)價(jià)低的很容易在眾多同行中脫穎而出，吸引客戶的關(guān)注，優(yōu)先選擇。

“時(shí)效性”在客戶心中占據(jù)了很深的地位，很多企業(yè)發(fā)貨時(shí)都會(huì)問(wèn)，這貨啥時(shí)候能到啊? 就像我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買東西一下，都會(huì)問(wèn)問(wèn)什么時(shí)候送到。速度快，是專線物流最具有優(yōu)勢(shì)的因素。試想一下：價(jià)格便宜點(diǎn)，到貨時(shí)間延長(zhǎng)你愿意嗎?你倒是愿意，收貨人就瘋了吧？

收到的貨看起來(lái)破破爛爛，是你會(huì)有何感受？更不用提貨物損壞，甚至貨物“不翼而飛”了。相信客戶只要有一次這樣的經(jīng)歷，基本就不會(huì)再選擇這樣的物流企業(yè)了。安全性可以說(shuō)是對(duì)客戶體驗(yàn)影響最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。

顧客進(jìn)門看到的是一張張愛(ài)理不理的臉，咨詢時(shí)得不到到快速的回應(yīng)，有問(wèn)題就推三阻四，不能及時(shí)處理…….這樣的物流公司，再低的價(jià)格，我想也不會(huì)有客戶選擇吧。時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越注重品牌，注重服務(wù)，這也直接關(guān)系到客戶體驗(yàn)的好與壞。

鑫瑞達(dá)物流就是一家運(yùn)價(jià)合理、速度快、安全性高、服務(wù)好，四者合一的專線物流。

鑫瑞達(dá)物流官站，手機(jī)網(wǎng)，官微全面上線運(yùn)行，利于加強(qiáng)溝通；提升企業(yè)的信譽(yù)度；持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的曝光率；樹(shù)立品牌形象；展示線路產(chǎn)品；與潛在客戶建立隱形的商業(yè)聯(lián)系；拓展銷售市場(chǎng)，提高企業(yè)利潤(rùn)收益 ；降低宣傳成本。

為了更好、更快、更安全地提升服務(wù)水平和質(zhì)量，在廣州至河源，梅州往返專線上，隆重推出廂車甩掛運(yùn)輸項(xiàng)目，讓運(yùn)輸更加安全可靠，更加高效。并承若，24小時(shí)必達(dá)。

鑫瑞達(dá)物流嚴(yán)格規(guī)范操作流程，時(shí)刻加強(qiáng)防范貨物運(yùn)輸過(guò)程中損壞現(xiàn)象的發(fā)生，在貨物裝車，中轉(zhuǎn)、卸貨過(guò)程中抓好貨物安全……提供保價(jià)服務(wù)，讓客戶更加安心放心。

關(guān)注鑫瑞達(dá)微信公眾號(hào)，輕松完成開(kāi)單、查詢、追蹤等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。實(shí)行一對(duì)一客戶專員對(duì)接，全天候24小時(shí)待命，創(chuàng)造貼心的服務(wù)體驗(yàn)。

鑫瑞達(dá)物流，腳踏實(shí)地，不斷提升專線物流服務(wù)能力，做出優(yōu)質(zhì)專線。十二年的時(shí)間，已成為廣州往返河源、梅州、興寧、龍川、佛岡、英德地區(qū)最具影響力的品牌專線之一。